小区要搞一个物业业主满意度调查问卷,调查多少人为宜,国家有没有相关的规定,具体比例是多少?

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有《国务院物业管理条例》拿三级服务标准算年满意度调查要达到60%以上
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菲菲的老豆

这项活动分两种情况:一是例行公事的问卷调查,二是真实了解物业管理、服务现状的问卷调查。调查不是多少比例的问题,而是能不能得到真实的信息。对于真实了解,我的建议是:1、找比较关心居住小区的业主。因为有一部分业主上下班忙忙碌碌,他们不太关心小区,你去调查他们还很不耐烦。2、通过做一些活动,在活动的氛围中做问卷调查。3、利用业主缴纳水电费的时候做调查。因为我们入户调查,业主在家休息,他们难得在家清闲一会,又被我们打扰,肯定不会配合的。

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大概20%就可
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